Schneider Electric lanserer ny e-katalog

14.01.2008

Få informasjon om produktene døgnet rundt. Med mere enn 30 000 tilgjengelige produktreferanser i den nye e-katalogen ønsker Schneider Electric Norge å gjøre det lettere for deg å skaffe deg innsikt i akkurat de produkter du ønsker å vite mer om – døgnet rundt.

E-katalogen, som er tilgjengelig via Schneider Electrics hjemmeside www.schneider-electric.no, ble lansert i midten av januar 2008.

Stefania R. Nilsen, kommunikasjonssjef i Schneider Electric Norge, opplyser at den nye e-katalogen er blitt lansert for å gi kundene mulighet for å få detaljert informasjon om produktene - også utenom normal arbeidstid: - Det kan være installatøren, som sent på ettermiddagen skal lese en manual, eller den økonomiansvarlige, som skal ha de nøyaktige produktnavnene i forbindelse med faktureringen. I Danmark ble Schneider Electrics e-katalog lansert i slutten av oktober og har siden registrert 200 besøkere per dag. Den elektroniske katalogen dekker tekniske data og bildedokumentasjon. Dette kan f.eks. ha betydning for nye kunder som ønsker å orientere seg om mulighetene for å bruke Schneider Electrics produkter. - Lanseringen av katalogen er kun første fase. Den vil nemlig utfylles og utvides med ny dokumentasjon, opplyser Nilsen. - Vi har lagt vekt på å legge inn de produktene som er i vårt sortiment per dags dato. Leter du etter dokumentasjon på utgåtte produkter, anbefaler vi å lete i Dokumentasjon og nedlasting, som du finner i hovednavigasjonsmenyen på hjemmesidene. Selv om Schneider Electric ikke selger direkte til kundene, er det likevel en innebygget handelsmulighet, idet den besøkende kan samle de ønskede produkter i en innkjøpskurv og sende innholdet av kurven videre til en av Schneider Electrics distributører. - Vi ønsker å gjøre det så lett som overhodet mulig for kundene, sier Nilsen.
- Ved hjelp av e-katalogen kan man generere tekniske datablader og FDV-dokumentasjon selv. Ønsker man å opprette egne favoritter blant produktene, trenger man en logg inn. Dette kan man opprette selv ved å velge ”Lag ny bruker” under brukerinformasjon. Kundene i de øvrige nordiske landene kan også se frem til å få det lettere. Schneider Electric Danmark var som sagt først ute med en e-katalog i oktober 2007 og finnene vil snart følge etter. De tre baltiske landene får for øvrig også e-katalog i 2008.  Schneider Electric Sverige har hatt en annen versjon av e-katalogen i noen år. Nå er svenskene også i gang med å oppdatere den med en ny versjon, som skal være klar i begynnelsen av 2009.  - Vi kopierer ikke bare katalogene i oversatt versjon fra land til land fordi de enkelte landene har sine spesifikke produkter. Det viktige er at e- katalogene er skreddersydde til de lokale behovene, sier Sam Hellström, som er ansvarlig for utrullingen av e-katalogen i hele Skandinavia og Baltikum. 

E-katalogen er tilgjengelig via hjemmesiden, www.schneider-electric.no